非常感谢全球买家选用八方的系列产品。

八方为您提供了以下保修服务以及BESST系统  ——一种跟踪和解决八方产品服务问题的工具。

 

保修仅限于欧洲、北美洲、日本、港澳台地区及大陆地区的第一买方或指定的品牌商(电池仅限于欧洲)。其他地区的请联系您的销售代表或发邮件至service@bafang-e.com

 

产品的保修期:

符合当地法律及合理正常使用的情况下,如果未使用或未正确使用BESST系统,其保修期为产品生产日期起30个月(以产品序列号为准,下同);如果正确使用BESST系统,则保修期为从车辆销售日起24个月,最长不能超过产品生产日期起36个月。

保修不得转让给第三方。(双方共同指定的除外)

其他情况依照双方协议协商处理。

保修除外条款:

1、产品未经八方授权私自修改或维修的;

2、用于出租、商业、自行修改及竞技目的;

3、损坏是由于以下原因:包括但不限于事故、滥用、疏忽、非正常的安装、非正常的修理、非正常的维护、变更、修改或其他异常的、过度的或不正常的使用。

4、运输期间遭受的损坏,按照国际贸易术语解释通则确定各方责任。

5、表面抛光、美化等原因而引起的外观损坏或退化。

6、由于买方的运输或仓储不当而导致的损坏。

7、由于不合理的用户配置或未经授权更改相关配件参数而导致的损坏。

8、不可抗力造成损坏的。

9、损坏的零部件虽然是由八方按照买方要求代为采购的,但不是由八方制造的。

 

有任何问题

敬请联系售后服务中心。

邮箱:service@bafang-e.com


BESST系统是指BAFANG电驱动系统销售服务工具(BAFANG E-MOBILITY SALES & SERVICE TOOL),是BAFANG产品生命周期管理与服务平台,基于云数据库,支持品牌商,组装厂,经销商,零部件制造商,诊断电动自行车,获取服务支持并替换解决方案。